Записаться на прием к специалистам «Клиника-Сити» можно:

1. позвонив в регистратуру по телефону:
   • в г. Кузнецке  8 (84157) 3-15-23, 8 (84157) 2-00-23
   • в г. Нижний Ломов 8 (84154) 4-24-00, 8 (904) 269-11-84
2. через форму онлайн-записи на приём, на сайте «нейрон-Мед» http://neuron-med.ru
3. при личном обращении в регистратуру клиники.

При первичном обращении Вы можете записаться как к узкому специалисту, в случае, когда известен диагноз или характер заболевания очевиден, так и к врачу-терапевту для постановки предварительного диагноза и комплексного обследования.

• Врач будет ожидать вас в назначенный день и время.
• Пациент выбирает время приема к врачу с участием администратора, в соответствии с графиком приема и с учетом наличия свободного времени в графике приема врача.
• В случае отсутствия врача администратор информирует об этом пациента и предоставляет возможность выбора времени для записи на прием к замещающему врачу на желаемую дату и (или) время.

При записи на первичный прием (консультацию, обследование) по телефону пациенту необходимо сообщить администратору:

1. При получении услуг за наличный расчет:

• ФИО,
• контактный телефон.

1. При получении услуг по полису ОМС (ДМС):

• ФИО,
• контактный телефон,
• данные полиса ОМС (ДМС).

При записи на первичный прием (консультацию, обследование) при личном визите пациенту необходимо предоставить сотруднику регистратуры:

1. При получении услуг за наличный расчет:

• паспорт

1. При получении услуг по полису ОМС (ДМС):

• Паспорт,
• Полис ОМС (ДМС),
• Направление (по полису ОМС).

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.

Медицинская карта пациента является собственностью медицинского центра и хранится в клинике, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из клиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению главного врача на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале. Карта выдается под подпись, лично в руки пациента.

До врачебного осмотра и консультации пациент оплачивает в кассе клиники стоимость необходимых ему медицинских услуг.

Пациент получает на руки пакет документов:

• заключение врача;
• результаты диагностических исследований;
• рекомендации врача по дальнейшему лечению или поддержанию здоровья пациента;
• комплект платежных документов.

В день консультации необходимо явиться в клинике в назначенное время. В случае неявки в назначенное время очередь аннулируется.

Сотрудники регистратуры и врачи клиники имеют право отказать пациенту в плановом приеме (консультации, лечебно-диагностических процедурах и т.д.) в случае опоздания пациента более чем на 10 минут и перенести оказание медицинских услуг опоздавшему пациенту на другое время.